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手机寄出维修了一个多月才弄好

2019-05-11 01:57

  消费者“匿名”在3月29日向黑猫投诉平台反映:“一直是诺基亚品牌的忠实用户,故诺基亚出安卓手机后没多久就在18年7月于京东上下单购买了新出的诺基亚X6手机,一直用的原装充电器和充电线进行充电,用了两三个月后充电口明显出现松动,不用手扶着就充不了电,严重影响使用!因当初购买时也买了保险,后来在十一月底十二月时联系京东进行售后,手机寄出维修了一个多月才弄好,于一月份收到手机。至今才使用不过两个多月又出现了这个问题,上网一查发现很多使用诺基亚X6的人都出现了同样的经历,难道不是产品存在设计缺陷吗?如此质量的产品是如何通过产品质量检查的,令人深思。若不好好解决此问题,今后怕是不会再购买诺基亚的产品了,希望诺基亚不要一直卖情怀消费老顾客的品牌认可度,质量才是王道!!!”

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